Bien que nous fassions de notre mieux pour localiser les animaux (dauphins, requin, oiseaux...), la nature sauvage de ces animaux ne peut garantir à 100 % leur apparition. Cependant, nos équipages expérimentés connaissent les zones les plus propices à leur observation et s'efforcent toujours de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous respectons strictement les réglementations pour ne pas perturber leur habitat naturel.

Pique-nique, eau, crème solaire, lunettes de soleil, casquette (qui tient bien!), coupe-vent et pull (surtout au printemps et automne). N'oubliez pas une bouteille d'eau réutilisable pour rester hydraté(e) et, si vous le souhaitez, des jumelles.

Si vous êtes sensible au mal de mer, nous vous conseillons de prendre des précautions avant d'embarquer : manger léger, éviter l'alcool et bien vous reposer. Des médicaments contre le mal de mer peuvent être pris 30 minutes avant le départ. Pendant la croisière, fixez l'horizon et respirez profondément. N'hésitez pas à en parler à notre équipage qui saura vous conseiller.

Pour capturer au mieux les dauphins et les paysages, un appareil photo avec un bon zoom est idéal. Pensez à protéger votre matériel de l'eau avec un sac étanche. Un smartphone avec une bonne résolution fera également l'affaire pour des souvenirs mémorables. N'oubliez pas des batteries de rechange ou une batterie externe.

Les activités sont accessibles aux personnes en situation de handicap mental. En revanche, le navire n’est pas en mesure d’accueillir des personnes à mobilité réduite.

Enfants autorisés à partir de 5 ans

Il n'y a pas de toilettes à bord, merci de vous organiser en conséquence.

Nos amis les chiens, chats et autres animaux de compagnie ne sont pas admis à bord.

Une bonne météo facilite la détection des dauphins en surface. Plus qu’un ciel dégagé, c’est la force du vent et l’état de la mer qui détermineront si nous pouvons prendre le large.
Au-delà d’un vent de force 4 à 5 (brise à jolie brise), il devient difficile de réaliser des observations fructueuses, tant pour détecter les dos et dorsales en surface que pour profiter pleinement de la croisière.
En prenant en considération l’ensemble de ces paramètres météorologiques, le capitaine se réserve le droit d’annuler la croisière jusqu’à la veille du départ.

En cas d’annulation, les participants inscrits recevront un e-mail et un SMS d’information.

Les personnes ayant réservé sur notre site auront la possibilité :

• de reporter leur réservation grâce à un code de report ;

• ou de demander un remboursement en ligne (hors bons cadeaux).

Les personnes ayant réservé directement à quai seront invitées à nous recontacter pour un report, ou à se présenter à quai pour effectuer leur remboursement (hors bons cadeaux).

Aucun remboursement ne sera effectué pour les personnes n’ayant pas participé à la croisière réservée sans raison valable.

Nous pouvons annuler votre réservation si nous sommes prévenus au minimum 48 heures à l’avance. Le report sur une date ultérieure n’est pas automatique et dépendra des disponibilités à la date souhaitée.